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OBJETIVO DEL TALLER
Este taller busca que los participantes desarrollen sus competencias en el uso de las herramientas de gestión y tecnología más usadas en las industria mundial para el modelado, relevamiento, y evaluación de desempeño de procesos de negocio. Este seminario-taller especializado se orienta en los aspectos más importantes del enfoque por procesos, en relación con los sistemas de gestión, a través de la presentación de los elementos que intervienen en el relevamiento, gestión, mejora, rediseño y reingenieria de procesos de toda industria. La Gestión por Procesos contribuye al éxito de un Sistema de Gestión bajo normas internacionales ISO, cuyo alcance puede abarcar las diversas áreas de la empresa como ser: Gerencia General, Administración y Finanzas, Comercialización, Marketing, Producción y Operaciones, Compras y Logística, Recursos Humanos, Asesoría Legal, Sistemas TIC, Gestión de Calidad, Gestión de Proyectos, etc. Para lograr la optimización de recursos y la mejora continua en su compañía o campo profesional.
METODOLOGÍA
Se empleará una metodología on-line altamente dinámica (de aplicación 100% práctica), que permita a los participantes realizar una aplicación en clase de las principales herramientas y conceptos estudiados. Es decir, dichas herramientas serán aplicadas a casos de estudio por grupos de personas que, guiados por el instructor, podrán de esta manera aclarar cualquier duda que la utilización de las mismas les plantee. Además de ejercicios de coaching on-line, prácticas en casa off-line.
Podrán conectarse a cada sesión desde cualquier dispositivo móvil. Celular📲, Tablet, Laptop👨💻👩🏼💻, Computadora de Escritorio🖥️
EL TALLER ESPECIALIZADO VA DIRIGIDO A
Líderes que desean optimizar su trabajo, incrementar su valor profesional y su demanda en el mercado laboral a través del uso de herramientas de gestión y tecnología en la gestión, mejora, rediseño de procesos de negocio a ser implementadas en las diversas áreas de la empresa como ser: Gerencia General, Administración y Finanzas, Comercialización, Marketing, Producción y Operaciones, Compras y Logística, Recursos Humanos, Asesoría Legal, Sistemas TIC, Gestión de Calidad, Gestión de Proyectos, etc. Para lograr la optimización de recursos y la mejora continua en su compañía o campo profesional.
No se requiere experiencia en el conocimiento, uso y aplicación de este enfoque, pero es requisito importante que los participantes deseen gestionar y enfrentar el cambio que posiblemente se requiera por la coyuntura actual a causa del (COVID-19) adaptando sus procesos y su estructura organizacional alineadas a las herramientas tecnológicas y normas internacionales ISO implementadas o necesarias en sus compañías, aportando desde su rol a la mejora continua de sus empresas.
EL TALLER INCLUYE🔥
📌 Certificación con Valor Curricular (Reg. Académico & CÓDIGO QR) Experto en Gestión-Mejora & Rediseño de Procesos según ISO 9001:2015 – KEY USER🎯
📌 Plantillas Automatizadas para Modelado de Procesos y Organigramas con Aplicaciones de Microsoft EXCEL📊
📌 Herramientas de la Calidad para Control de Costos, Tiempos y Movimientos, Mapa de Procesos, Gestión de No Conformidades con Aplicaciones de Microsoft EXCEL📊
📌 Uso de Simbología Estándar en base a (Normas Internacionales ISO, ASME, ANSI)📈
📌 Sesiones Guiadas, Capacitación💯práctica👨🏼💻👩🏼💻
📌 Interacción con el Instructor Especialista Senior en VIVO 👨🏼🏫
📌 Asesoría Empresarial Especializada (durante y post evento)🤝
CONTENIDO DEL TALLER
ENFOQUE POR PROCESOS & LA GESTIÓN DEL CAMBIO
ü Gestión del Cambio y Cultura de Calidad Empresarial.
ü Los Principios de la Calidad - Los Beneficios de la Calidad Según ISO 9001:2015.
ü Los Costos de la No Calidad
ü Metodología: Brainstorming
ü Metodología: Teoría de las Restricciones (TOC)
DIAGNÓSTICO & REESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL
ü Enfoque funcional o enfoque por procesos.
ü Diagnóstico Organizacional.
ü Gestión de No Conformidades (Auditorias de Primeras, Segunda & Tercera Parte)
ü Direccionamiento Estratégico - Análisis FODA
ü Direccionamiento Estratégico - Las Cinco Fuerzas de Porter.
üDireccionamiento Estratégico - Gestión de Indicadores de Desempeño - Balanced Scorecard (BSC)
MAPA DE PROCESOS
ü El Mapa de procesos (Uso de Formatos y Formularios en MS Excel)
ü Elementos y Tipos de Procesos de Negocio.
GESTIÓN & OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS
ü Los Cuellos de Botella en la Empresa.
ü Identificación de Problemas (Metodología Americana Análisis de Causa Raíz -ACR)
ü Introducción a la Gestión Por Competencias y aplicación a los Procesos de Negocio.
ü ¿Cómo enfocar los procesos un sistema de gestión?
ü Diseño de una Organización basada en procesos.
ü Rediseño & Reingeniería de Procesos de Negocio.
ü Costeo de Procesos de Negocio.
ü Mejora continua del sistema de gestión de la calidad (PHVA)
ü Otras Herramientas de Gestión de Calidad.
- Espina de pescado o diagrama causa-efecto.
- Diagrama de Pareto.
- Diagrama de árbol.
- Esquema de los 5 porqués.
- Matriz de decisión
- What if: ¿Qué pasaría si..?
APLICACIONES TECNOLÓGICAS EN LA GESTIÓN POR PROCESOS
ü Análisis de Datos y Aplicación de Herramientas de la Calidad ISO 9001:20015.
ü Identificación de Herramientas para Automatización de Procesos de Negocio(BPM)
ü Nueva Era Digital. Proyectos de Gestión & Tecnología ERP, CRM, ECM Software de Clase Mundial como SAP, ORACLE, Microsoft AX entre otros.
üModelado de Procesos (Uso de Formatos y Formularios Automatizados en Microsoft Excel)
üModelado & Reestructuración Organizacional
üDashboard de Gestión de No Conformidades (Uso de Formatos y Formularios Automatizados en Microsoft Excel)📊
Es un Taller práctico muy Completo. Recibes Material Digital🗂️ Plantillas📊Automatizadas con Microsoft VISIO & EXCEL para Modelado de Procesos & Organigramas de uso Empresarial.
DURACIÓN DEL TALLER
El curso especializado en gestión & tecnología empresarial de aplicación 100% práctica tiene (30 horas académicas de valor curricular)
Las sesiones se desarrollaran los días: jueves 31, viernes 01, sábado 02, lunes 04 y martes 05 de abril.
VALOR DEL curso E INSCRIPCCIONES
• Banco Mercantil Santa Cruz BMSC | Cuenta Ahorro (Bs) | Solicite Cobro por QR
• Banco de Crédito BCP | Cuenta Ahorro (Bs) | Solicite Cobro por QR
• Banco Económico | Cuenta Ahorro (Bs)
• Banco Nacional de Bolivia BNB | Cuenta Ahorro (Bs)
• Banco FASSIL | Cuenta Ahorro (Bs)
💳 Transacción a través de TIGO Money🇧🇴
• Hacer el Depósito al Nro. de Móvil 784-40054 ->Solicito Tigo Money
💳 Pago en línea a través de Pasarela de Pago Habilita🇵🇪
• VISA - MASTER CARD - AMERICAN EXPRESS
👉🏻Solicito Cobro por Tarjeta Débito o Crédito ->Solicito Cobro en Línea
INSTRUCTOR - ESPECIALISTA GQ CONSULTORES
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